Introduction :
Un hôtel familial cherchait une solution digitale pour remplacer ses outils manuels et offrir une expérience moderne à ses clients. Cette étude de cas met en lumière la création d’un plugin WordPress unique.
Défis rencontrés :
- Synchroniser les disponibilités entre plusieurs plateformes comme Airbnb et Booking.com.
- Automatiser les confirmations et rappels de réservation.
- Offrir une interface accessible au personnel non technique.
Solutions mises en œuvre :
- Développement d’un plugin WordPress avec un tableau de bord intuitif.
- Intégration d’APIs tierces pour la gestion en temps réel des disponibilités.
- Automatisation des emails pour réduire les interactions manuelles.
- Optimisation pour mobile, permettant aux clients de réserver facilement.
Résultats mesurables :
- Une augmentation des réservations directes de 50 %.
- Une réduction des erreurs humaines grâce à l’automatisation.
- Une satisfaction client accrue avec des avis positifs sur les plateformes en ligne.
Conclusion :
Ce projet montre la puissance d’une solution WordPress personnalisée pour répondre à des besoins spécifiques tout en restant accessible et évolutive.
